Turma 1
27/04 e 28/04Horário: Das 9h às 13h
Inscrições em breve
SOBRE O CURSO
O Curso de Comunicação Não Violenta desenvolve a capacidade de dialogar com consciência, empatia e colaboração, fortalecendo relações e resultados.
O participante aprende a conduzir conversas difíceis, oferecer e receber feedbacks eficazes e transformar reações automáticas em respostas conscientes no dia a dia profissional.
Como você aprende?
Objetivo
Como você aprende?
- Equipado de recursos para construir relações de confiança com equipes e indivíduos.
- Apto a reconhecer gatilhos emocionais e produzir respostas conscientes aos episódios.
- Abastecido de novos caminhos para navegar em conversas difíceis.
- Fortalecido na habilidade de escutar/ser escutado e compreender/ser compreendido.
- Seguro para dar e receber feedbacks eficazes.
Objetivo
- Conhecer os impactos da Comunicação Não-Violenta na melhoria das relações internas com pares, subordinados e clientes internos e externos.
- Ampliar as possibilidades de compreender/ser compreendido e escutar/ser escutado.
- Migrar da reatividade para a comunicação consciente.
- Estabelecer diálogos que convidam para a colaboração.
COM JULIANA SARDINHA
Diretora de Diálogos Organizacionais da ABRH Brasil.
Mestre em Gestão Econômica de Indústrias de Rede pela Université Paris-Sud 11 (Paris, França) e pela Universidad Pontificia Comillas (Madrid, Espanha). Economista, formada pela UFRJ. Trabalhou como especialista de Economia da Indústria do Petróleo e Gás Natural, com destaque para sua atuação como gerente do Centro de Excelência de Petróleo e Gás de uma multinacional. Iniciou seu estudo e prática de Comunicação Não-Violenta em 2013.
Professora da UniAbrapp, ministra cursos de Liderança Empática, Comunicação Não-Violenta e Engajamento Organizacional.
EIXOS DE CONTEÚDO
01
Comunicação Não Violenta - Colaborar para conquistar resultados
02
O outro vê mundos que nós não vemos - como quebrar o espelho para ir além das projeções?
03
Caminhos para conduzir conversas difíceis
04
Criando pontes sem precisar eliminar as diferenças
05
Escuta - O que nos afasta de uma escuta eficaz?
06
Empatia - como trazê-la para o dia a dia
07
Diferenciação entre observação e julgamentos - Precisamos mesmo parar de julgar?
08
Identificação e autorresponsabilização pelas emoções
09
O que nós necessitamos e como as necessidades impactam nas relações humanas
10
Como fazer pedidos claros e criar estratégias colaborativas
11
Feedback empático X Feedback tradicional
INSCRIÇÕES
Turma 2
08/06 e 09/06Horário: Das 9h às 13h
Inscrições em breve
Turma 3
21/09 e 22/09Horário: Das 09h às 13h
Inscrições em breve
